5/2/21
Hvorfor har ikke alle kontroll på GDPR enda?
Det er mange årsaker til at en del norske bedrifter ikke har kontroll på GDPR.
Det er mange årsaker til at en del norske bedrifter ikke har kontroll på GDPR.
I krevende tider er det viktigere enn noen gang å ha kontroll på kundene og prosessene. Det er ekstremt viktig å være tett på i kundedialogen, fra markedsføring og salg til...
Har du tenkt over hvordan dine kunder opplever å være kunde av deg? Vår erfaring tilsier at mange ikke har tenkt godt igjennom dette.
Kundeopplevelsen er viktigere enn kundeservicen! Men det ene utelukker ikke det andre.
Overraskende mange bedrifter svarer ikke på supporthenvendelser – Jeg tror det er fordi mange bedrifter ikke har gode nok rutiner på support, sier Elin Risberg i Vitari....